Ky informacion përshkruan përpunimin e të dhënave personale gjatë vizitës në faqen tonë dhe kontaktimit të Sofastil Berlin.
1. Kontrolluesi dhe kontakti
Yusef Nasser, Sofastil Berlin
Wilmersdorfer Straße 142, 10585 Berlin, Gjermani
Email: sofastilberlin@gmail.com
Telefoni: +49 175 7009080
Përdorni këto të dhëna kontakti për çështje privatësie dhe për ushtrimin e të drejtave tuaja.
2. Faqja dhe pritja në server
Faqja ofrohet përmes ChatGPT Sites nga OpenAI. Gjatë vizitës përpunohen të dhëna lidhjeje teknikisht të nevojshme, veçanërisht adresa IP, faqja e kërkuar, koha e hyrjes dhe informacioni për shfletuesin e pajisjen. Kjo shërben për ofrimin, qëndrueshmërinë dhe mbrojtjen nga keqpërdorimi. Për aq sa jemi përgjegjës, baza është neni 6(1)(f) GDPR; interesi ynë legjitim është një faqe e sigurt dhe funksionale.
Për përdoruesit në Zonën Ekonomike Evropiane, OpenAI përcakton OpenAI Ireland Limited, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117–126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irlandë, si kontrollues për shërbimet e përshkruara në politikën evropiane të privatësisë. Informacioni mbi të dhënat e platformës, përpunimin ndërkombëtar dhe masat mbrojtëse gjendet në politikën evropiane të privatësisë së OpenAI. Çdo hyrje e nevojshme në ChatGPT i nënshtrohet edhe informacionit të privatësisë së platformës.
3. Kërkesa të drejtpërdrejta për pëlhura dhe mobilie
„Dërgo kërkesën“ dërgon zgjedhjen tuaj drejtpërdrejt në faqen tonë. Përpunojmë emrin, telefonin, mënyrën e preferuar të kontaktit (telefon ose WhatsApp), pëlhurat, ngjyrat e sasitë ose llojin e mobilies, përmasat e dëshirat e tjera, si dhe shtetin e kodin postar kur jepen. Ruajmë numrin e kërkesës, kohën e marrjes dhe statusin në bazën ChatGPT Sites. Konfirmimi shfaqet vetëm pas ruajtjes me sukses. Pa hyrje nuk krijohet llogari klienti. Kur jeni të identifikuar, kërkesa lidhet edhe me identifikuesin e verifikuar dhe emailin tuaj.
Kërkesat e ruajtura janë të disponueshme për pronarin në një pamje administrimi të mbrojtur, me hyrje përmes ChatGPT. Klientët nuk kanë nevojë të hyjnë ose të përdorin aplikacion emaili për kërkesë të drejtpërdrejtë. Nëse zgjidhni WhatsApp për përgjigje, ju kontaktojmë përmes tij; përpunimi shpjegohet në pikën 4.
Të dhënat i përdorim për këshillim dhe oferta sipas nenit 6(1)(b) GDPR. Për mbrojtje nga kërkesat masive krijojmë edhe një hash të numrit të telefonit dhe e përdorim me kohën e marrjes për të kufizuar dërgimet e përsëritura. Baza është interesi legjitim për funksionim të sigurt sipas nenit 6(1)(f) GDPR. Ruajtja përcaktohet në pikën 8. Më shumë mbi bazat gjeni në nenin 6 GDPR.
3a. Hyrja vullnetare me Google ose Apple
Mund të hyni me llogarinë Google. Hyrja e parë me sukses krijon llogari klienti përmes Supabase Auth. Funksionin Google e ngarkojmë vetëm kur zgjidhni „Hyr me Google“. Google merr të dhëna lidhjeje teknikisht të nevojshme si IP dhe informacion shfletuesi. Pas konfirmimit marrim identifikues unik, email dhe të dhëna profili nga Google, veçanërisht emrin; fotot e profilit nuk shfaqen në faqe. Nuk marrim fjalëkalimin Google dhe nuk kërkojmë qasje në postë, kontakte ose skedarë Google Drive.
Kur hyrja me Apple është e disponueshme, mund të hyni me llogarinë tuaj Apple. Apple ngarkohet vetëm pasi ta zgjidhni. Pas konfirmimit tuaj, Supabase Auth verifikon hyrjen e lëshuar nga Apple. Ne marrim një identifikues unik dhe adresën tuaj të emailit; nëse zgjidhni “Fshih emailin tim”, kjo mund të jetë një adresë përcjelljeje e ofruar nga Apple. Emrin që Apple dërgon në hyrjen e parë e ruajmë për shfaqje dhe plotësimin e kërkesës. Nuk e marrim fjalëkalimin tuaj Apple. Informacione të mëtejshme ofron Apple për “Hyr me Apple” dhe privatësinë.
Emrin e përdorim për plotësimin e kërkesës. Pas një kërkese të dërguar me hyrje, emri, telefoni dhe mënyra e përgjigjes mund të përdoren për kërkesa të mëvonshme me të njëjtën llogari. Mund t'i ndryshoni para dërgimit. Kërkesat mbeten të mundshme edhe pa hyrje.
Për verifikimin e hyrjes dhe menaxhimin e sesionit përdorim Supabase Auth nga Supabase, Inc. Rajoni i zgjedhur i serverit është Frankfurt. Kjo nuk përjashton përpunimin nga ofruesit jashtë Zonës Ekonomike Evropiane; zbatohet edhe pika 7. Informacioni i ofruesve gjendet në politikën e privatësisë së Supabase dhe politikën e privatësisë së Google.
Përpunimi i llogarisë së kërkuar dhe kërkesave të lidhura bazohet në nenin 6(1)(b) GDPR. Kontrollet e sigurisë i shërbejnë interesit legjitim për hyrje të mbrojtur sipas nenit 6(1)(f). Hyrjen nuk e përdorim për reklama. „Dil“ përfundon sesionin në pajisje, por nuk fshin llogarinë ose kërkesat e dërguara. Fshirjen mund ta kërkoni përmes kontakteve tona. Detyrimet ligjore të ruajtjes për veprimet tregtare mbeten në fuqi.
4. Email, telefoni dhe WhatsApp
Kur na kontaktoni përpunojmë informacionin e dhënë, si emrin, telefonin, emailin, adresën e dorëzimit, dëshirat dhe fotot. Kjo shërben për kërkesën ose kontratën sipas nenit 6(1)(b) GDPR; për kërkesa të tjera vlen interesi legjitim i pikës 3.
Kutia jonë postare ofrohet përmes Gmail të Google. Google përpunon teknikisht edhe të dhënat e mesazheve dhe lidhjes. Më shumë informacion gjendet në politikën e privatësisë së Google.
WhatsApp është mënyrë vullnetare kontakti. Nëse e përdorni, shërbimi përpunon veçanërisht telefonin dhe të dhënat e komunikimit e përdorimit sipas kushteve të veta. Hollësitë janë në politikën e privatësisë së WhatsApp për rajonin evropian. Si alternativë, na kontaktoni me telefon ose email.
Dërgoni vetëm të dhëna dhe foto të nevojshme për kërkesën. Të dhënat e të tjerëve dërgojini vetëm kur jeni të autorizuar.
5. Përpunimi i porosive dhe marrësit
Nëse lidhet kontratë, përpunojmë veçanërisht të dhënat bazë, kontaktet, porosinë, dorëzimin dhe pagesën për zbatimin e saj (neni 6(1)(b) GDPR). Detyrimet ligjore të kontabilitetit dhe ruajtjes i përmbushim sipas nenit 6(1)(c) GDPR.
Kur nevojitet për porosinë konkrete, bizneset e angazhuara për prodhim, dorëzim ose montim marrin të dhënat e nevojshme, si realizimi i mobilies ose adresa dhe kontaktet për dorëzim. Të dhënat e pagesës përpunohen nga institucionet e përfshira në mënyrën e dakordësuar. Këshilltarët tatimorë dhe autoritetet kompetente marrin të dhëna për detyrimet ligjore. Nuk ndajmë të dhëna për reklama të palëve të treta.
6. Cookies, analiza dhe përmbajtja e jashtme
Gjuhën e zgjedhur e ruajmë në hapësirën lokale të shfletuesit si „sofastil.language“, që faqja kryesore të hapet në atë gjuhë gjatë vizitave të ardhshme. Ruhet vetëm kodi i gjuhës, pa identifikues reklamash. Mund ta ndryshoni përmes ikonës së gjuhës; fshirja e të dhënave të faqes në shfletues heq zgjedhjen e ruajtur.
Funksionet që kemi ngritur nuk përdorin pikselë reklamash ose programe analitike të palëve të treta. Kërkesa nuk i ruan hyrjet përgjithmonë në shfletues. Për hyrjen Google të kërkuar shprehimisht përdorim cookies teknikisht të nevojshme: një vlerë verifikimi deri në dhjetë minuta dhe cookies sesioni të mbrojtura deri në 30 ditë, të përditësuara kur rinovohet hyrja. Dalja heq cookies tona të sesionit. Ato shërbejnë për hyrje dhe mbrojtje nga keqpërdorimi, jo reklama. Kjo nuk përshkruan ruajtjen teknikisht të nevojshme nga vetë platforma e pritjes ose hyrjes.
Hartat dhe rrjetet sociale janë lidhje të jashtme; hartat, postimet dhe videot nuk futen automatikisht si përmbajtje e huaj. Kaloni tek ofruesi vetëm kur hapni lidhjen dhe aty vlejnë kushtet e tij të privatësisë. Nëse ruajtja ose përmbajtja e ardhshme kërkon pëlqim, ai duhet marrë paraprakisht; përdorimi i faqes nuk është pëlqim.
Statistika ditore
Për të kuptuar përdorimin e faqes sonë, numërojmë në server shikimet e faqeve dhe vizitat e vlerësuara. Ruhen vetëm totalet ditore dhe fillimi i regjistrimit. Një kërkesë pa burim të brendshëm të dallueshëm llogaritet si vizitë e re; i njëjti person mund të numërohet disa herë. Për këtë numërim nuk ruajmë adresa IP, identifikues vizitorësh, adresa të plota referimi apo historik personal shfletimi dhe nuk vendosim cookies statistikore. Të dhënat e burimit dhe shfletuesit përdoren vetëm për klasifikimin e menjëhershëm të kërkesës. Robotët e njohur, administratorët e identifikuar dhe kërkesat me sinjalet e shfletuesit “Do Not Track” ose “Global Privacy Control” nuk numërohen. Totalet ditore shfaqen në administrimin e mbrojtur dhe përfshihen në kopjet rezervë të faqes.
Lista pa regjistrim
Kur ruani një foto, e ruajmë zgjedhjen me një identifikues të rastësishëm dhe vendosim një cookie të mbrojtur deri në 180 ditë. Emrat dhe numrat e telefonit mblidhen vetëm kur dërgoni kërkesën. Mund t’i hiqni fotot nga lista në çdo kohë. Identifikuesi nuk përdoret për reklama.
7. Përpunimi jashtë Zonës Ekonomike Evropiane
Platformat dhe shërbimet e përmendura mund të përpunojnë të dhëna jashtë Zonës Ekonomike Evropiane, veçanërisht në SHBA. Ofruesit shpjegojnë transferimet dhe mbrojtjet në informacionin e lidhur të privatësisë. Transferimi në vend të tretë kërkon kushtet e neneve 44 e vijues GDPR, si vendim i zbatueshëm përshtatshmërie ose garanci të duhura. Lidhjet nuk premtojnë të njëjtën bazë për çdo përpunim. Mund të kërkoni informacion mbi garancitë për përpunimin tonë përmes kontaktit të privatësisë.
8. Periudha e ruajtjes
Kërkesat dhe të dhënat e lidhura i ruajmë vetëm sa nevojiten për trajtim ose kur ka bazë ligjore për ruajtje të mëtejshme. Nëse nuk lidhet kontratë dhe nuk ka arsye tjetër, fshihen. Të dhënat e nevojshme për pretendime ose mbrojtje mund të ruhen gjatë afateve të parashkrimit, bazuar në interesin legjitim sipas nenit 6(1)(f) GDPR.
Për dokumentet me ruajtje të detyrueshme vlejnë afatet ligjore: zakonisht tetë vjet për dokumente kontabël, gjashtë për korrespondencë tregtare dhe dhjetë për librat e bilancet e përcaktuara ligjërisht. Fillimi dhe zgjatjet përcaktohen nga ligji përkatës. Pastaj i fshijmë, përveçse kur ka arsye tjetër ligjore. Të dhënat e platformës nën përgjegjësinë e vetë ofruesit ndjekin rregullat e tij të ruajtjes.
9. Të drejtat tuaja
Sipas kushteve ligjore keni të drejta qasjeje, korrigjimi, fshirjeje, kufizimi të përpunimit dhe bartshmërie të të dhënave. Kur përpunimi bazohet në pëlqim, mund ta tërhiqni në çdo kohë për të ardhmen. Ligjshmëria e përpunimit të mëparshëm mbetet e paprekur.
Kundërshtimi: Mund të kundërshtoni përpunimin sipas nenit 6(1)(f) GDPR për arsye të situatës suaj të veçantë. Marketingun e drejtpërdrejtë mund ta kundërshtoni në çdo kohë pa arsye të veçanta.
Mund të ankoheni te një autoritet për mbrojtjen e të dhënave, veçanërisht ku banoni, punoni ose ku dyshohet shkelja. Në Berlin kontaktoni Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit në Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin; Kontakt dhe informacion për ankesat.
10. Dhënia e të dhënave dhe vendimet automatike
Nuk jeni të detyruar të bëni kërkesë. Megjithatë, për përgjigje dhe ofertë konkrete na duhen të dhëna të mjaftueshme kontakti e porosie; pa to mund të mos ju ndihmojmë. Ju njoftojmë nëse duhen të dhëna faturimi të kërkuara ligjërisht. Trajtimi ynë i kërkesave dhe porosive nuk përfshin vendime vetëm automatike me efekt ligjor ose të ngjashëm të rëndësishëm, as profilizim përkatës.