Kushtet e përgjithshme të Sofastil Berlin, pronari Yusef Nasser, Wilmersdorfer Straße 142, 10585 Berlin.
1. Fusha e zbatimit
Këto kushte vlejnë për kontrata për mobilie, dyshekë, shtresa mbi dyshek dhe pëlhura me metër, përfshirë shërbimet e planifikimit, dorëzimit dhe montimit të rëna dakord, kur përfshihen vlefshëm para lidhjes së kontratës. Marrëveshjet individuale kanë përparësi. Të drejtat ligjore të detyrueshme mbeten të paprekura. Konsumator është çdo person fizik që vepron kryesisht për qëllime private.
2. Kërkesa dhe lidhja e kontratës
Paraqitjet në këtë faqe janë për informacion dhe nuk përbëjnë ofertë kontraktuale detyruese. Kërkesa përmes faqes, emailit, telefonit ose WhatsApp është pa detyrim. Përmes kësaj faqeje nuk bëhet porosi detyruese ose pagesë.
Përgjigjemi sa më shpejt të jetë e mundur. Pas kontrollit të disponueshmërisë ose furnizimit dhe sqarimit personal, merrni ofertë me specifikimet, çmimin total me taksa dhe transport, shërbimet e rëna dakord dhe afatin e dorëzimit. Kontrata lidhet kur pranoni ofertën tonë detyruese brenda afatit të përcaktuar në të. Kërkesat e ndryshme kërkojnë marrëveshje të re. Gjuha e kontratës është gjermanishtja.
Para lidhjes së kontratës merrni informacionin përkatës kontraktual dhe këto kushte. Ruani ofertën, pranimin dhe marrëveshjet e tjera. Faqja nuk ofron llogari klienti me qasje në dokumente kontraktuale.
3. Realizimi individual
Përcaktuese janë karakteristikat e dakordësuara para kontratës, veçanërisht modeli, numri, përmasat, orientimi i këndit, veshja, ngjyra, mbushja, funksionet dhe aksesorët. Pikat e hapura sqarohen para porosisë detyruese. Zgjedhja e mëvonshme nuk përdoret për të hequr një të drejtë ekzistuese të tërheqjes.
Fotot e produkteve dhe përmasat e katalogut janë orientuese, përveçse kur dakordësohen shprehimisht si përmbajtje e kontratës. Skenat e ambienteve të shënuara si imazhe AI janë shembuj dizajni. Ekranet mund t'i paraqesin ngjyrat ndryshe nga mostrat origjinale. Kjo nuk kufizon pretendimet për mospërputhje me karakteristikat e dakordësuara.
Përshtatshmëria e veshjes, vetitë e veçanta të mirëmbajtjes ose rezistenca ndaj ujit vlejnë vetëm sipas dakordësimit konkret. Nuk japim garanci të përgjithshme se të gjitha veshjet janë të papërshkueshme nga uji.
4. Ndryshimet pas lidhjes së kontratës
Ndryshimet i kontrollojmë sipas realizueshmërisë teknike dhe fazës së prodhimit. Kostot shtesë dhe ndikimi në dorëzim dakordësohen para ndryshimit. Heshtja nuk përbën pëlqim. Të drejtat ligjore për zgjidhjen, përfundimin e kontratës dhe defektet mbeten në fuqi.
5. Çmimet dhe pagesa
Çmimet totale për konsumatorët përfshijnë TVSH-në ligjore. Dorëzimi, montimi dhe kostot e tjera shtesë të dakordësuara shënohen në ofertë para kontratës. Shërbimet shtesë të padakordësuara nuk faturohen automatikisht.
Për mobilie, dyshekë, shtresa dhe pëlhura në stok, pagesa bëhet me transfertë bankare pas konfirmimit të disponueshmërisë dhe ofertës dhe pranimit tuaj. Të dhënat bankare, shumën e faturës dhe afatin e pagesës jua japim personalisht. Dërgimi ose dorëzimi bëhet në afatin e konfirmuar pasi marrim pagesën e rënë dakord. Për mall me porosi, furnizimin, afatin dhe pagesën i përcaktojmë para lidhjes së kontratës.
Për mobilie të prodhuara posaçërisht për ju, plani i parashikuar është 60% e çmimit total pas lidhjes së kontratës dhe para prodhimit, dhe 40% pas përfundimit të plotë dhe dërgimit të fotografive dhe videos së mobilies së përfunduar, para dorëzimit. Marrëveshja konkrete e pagesës, afatet dhe mënyra përcaktohen në ofertë dhe faturë; kundërshtimet ligjore dhe të drejtat e mbajtjes së pagesës mbeten të paprekura.
Fotot dhe videoja shërbejnë për informacion. Marrja e tyre, pagesa ose heshtja nuk përbëjnë pranim të punës ose heqje dorë nga pretendimet për defekte apo shërbime të pakryera.
6. Dorëzimi dhe montimi
Vendi, shërbimi, kostot dhe afati i dorëzimit dakordësohen para kontratës. Brenda Berlinit ofrojmë dorëzim në banesë me montim. Oferta shënon shprehimisht nëse këto shërbime përfshihen në çmimin e mobilies. Jashtë Berlinit, shërbimi dhe kostot dakordësohen individualisht.
Na jepni informacionin e nevojshëm për dorëzim, si kati, ashensori, përmasat e dyerve e shkallëve dhe pengesat e dukshme të hyrjes. Planifikojmë sipas tyre. Nëse nevojiten pajisje të veçanta ose shërbime të tjera, punimet dhe kostot dakordësohen veçmas. Nuk jua kalojmë në mënyrë të përgjithshme përgjegjësinë për të gjitha pengesat e dorëzimit.
Ju njoftojmë për vonesat e parashikueshme. Kjo nuk kufizon të drejtat ligjore në rast vonese ose mungese dorëzimi. Në blerjet e konsumatorëve, rreziku i humbjes ose dëmtimit aksidental kalon përgjithësisht vetëm me dorëzimin te ju ose te një marrës i autorizuar; përjashtimet ligjore mbeten të paprekura.
7. Tërheqja për prodhim individual
Konsumatorët mund të kenë të drejtë ligjore të tërheqjes për kontrata në distancë dhe jashtë ambienteve të biznesit. Përjashtimi për mallra të caktuara të prodhuara individualisht përcaktohet nga neni 312g, paragrafi 2, pika 1 i Kodit Civil gjerman (BGB). Ai vlen vetëm kur përmbushen kushtet ligjore në rastin konkret. Vetëm emërtimi „sipas masës“ ose një konfirmim nuk e heq të drejtën e tërheqjes. Informacion të mëtejshëm gjeni te Tërheqja dhe porositë individuale. Kur ekziston e drejta e tërheqjes, merrni udhëzime të përshtatura për kontratën tuaj para lidhjes së saj.
8. Defektet dhe përgjegjësia
Zbatohen të drejtat ligjore për defektet dhe përgjegjësia ligjore. Prodhimi individual nuk i përjashton ato. Garancia shtesë ekziston vetëm nëse premtohet shprehimisht me përmbajtje dhe kushte.
Ju lutemi raportoni dëmtime ose mospërputhje të dukshme sa më shpejt, me përshkrim dhe mundësisht foto. Për konsumatorët ky nuk është afat përjashtues; pretendimet ligjore nuk humben nëse njoftimi nuk bëhet menjëherë. Kontaktoni në sofastilberlin@gmail.com ose +49 175 7009080.
9. Zgjidhja e mosmarrëveshjeve të konsumatorëve
Jemi të gatshëm të marrim pjesë në procedura të zgjidhjes së mosmarrëveshjeve pranë Universalschlichtungsstelle des Bundes am Zentrum für Schlichtung e. V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.universalschlichtungsstelle.de.
