Allgemeine Geschäftsbedingungen von Sofastil Berlin, Inhaber Yusef Nasser, Wilmersdorfer Straße 142, 10585 Berlin.
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für Verträge über Möbel, Matratzen, Topper und Stoffe als Meterware einschließlich der vereinbarten Planungs-, Liefer- und Aufbauleistungen, wenn sie vor Vertragsschluss wirksam einbezogen werden. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt. Verbraucher ist jede natürliche Person, die überwiegend zu privaten Zwecken handelt.
2. Anfrage und Vertragsschluss
Die Darstellungen auf dieser Website dienen der Information und sind kein verbindliches Vertragsangebot. Eine Anfrage über die Website, per E-Mail, telefonisch oder über WhatsApp ist unverbindlich. Über diese Website erfolgt weder eine verbindliche Bestellung noch eine Zahlung.
Wir antworten auf Ihre Anfrage so schnell wie möglich. Nach Prüfung der Verfügbarkeit oder Beschaffung und persönlicher Abstimmung erhalten Sie ein Angebot mit der vorgesehenen Ausführung, dem Gesamtpreis einschließlich Steuern und Versandkosten, den vereinbarten Leistungen und der Lieferzeit. Ein Vertrag kommt durch Ihre Annahme unseres verbindlichen Angebots innerhalb der darin genannten Annahmefrist zustande. Abweichende Wünsche bedürfen einer erneuten Einigung. Die Vertragssprache ist Deutsch.
Vor Vertragsschluss erhalten Sie die maßgeblichen Vertragsinformationen und diese Bedingungen. Bitte bewahren Sie Angebot, Annahme und weitere Vereinbarungen auf. Ein Kundenkonto mit abrufbaren Vertragsunterlagen wird auf dieser Website nicht angeboten.
3. Individuelle Ausführung
Maßgeblich sind die vor Vertragsschluss vereinbarten Eigenschaften: insbesondere Modell, Anzahl, Maße, Eckausrichtung, Bezug, Farbe, Polsterung, Funktionen und Zubehör. Offene Punkte klären wir vor der verbindlichen Bestellung. Eine nachträgliche Auswahl wird nicht dazu verwendet, ein bereits bestehendes Widerrufsrecht zu beseitigen.
Produktbilder und Katalogmaße dienen der Orientierung, soweit sie nicht ausdrücklich als Vertragsinhalt vereinbart werden. Als KI-Bilder gekennzeichnete Rauminszenierungen sind Gestaltungsbeispiele. Bildschirmdarstellungen können Farben anders wiedergeben als Originalmuster. Dies schränkt Ansprüche wegen einer Abweichung von der vereinbarten Beschaffenheit nicht ein.
Die Eignung eines Bezugs, besondere Pflegeeigenschaften oder Wasserbeständigkeit gelten nur im konkret vereinbarten Umfang. Eine pauschale Zusage, dass sämtliche Bezüge wasserfest sind, erfolgt nicht.
4. Änderungen nach Vertragsschluss
Änderungen prüfen wir auf technische Umsetzbarkeit und Fertigungsstand. Zusätzliche Kosten und Auswirkungen auf den Liefertermin werden vor einer Änderung vereinbart. Schweigen gilt nicht als Zustimmung. Gesetzliche Rücktritts-, Kündigungs- und Mängelrechte bleiben bestehen.
5. Preise und Zahlung
Die für Verbraucher ausgewiesenen Gesamtpreise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Liefer-, Aufbau- und sonstige vereinbarte Zusatzkosten werden vor Vertragsschluss im Angebot ausgewiesen. Nicht vereinbarte Zusatzleistungen werden nicht automatisch berechnet.
Für vorrätige Möbel, Matratzen, Topper und Stoffe erfolgt die Zahlung per Überweisung nach Bestätigung der Verfügbarkeit und des Angebots sowie Ihrer Annahme. Bankverbindung, Rechnungsbetrag und Fälligkeit teilen wir Ihnen persönlich mit. Versand oder Lieferung erfolgen nach Eingang der vereinbarten Zahlung zum bestätigten Termin. Bei Bestellware vereinbaren wir Beschaffung, Lieferzeit und Zahlung vor Vertragsschluss.
Bei eigens angefertigten Möbeln beträgt unser vorgesehener Zahlungsablauf 60 % des vereinbarten Gesamtpreises nach Vertragsschluss vor Fertigungsbeginn und 40 % nach vollständiger Fertigstellung, nachdem wir Ihnen Fotos und ein Video des fertigen Möbelstücks übermittelt haben, vor der Lieferung. Die konkrete Zahlungsvereinbarung, Fälligkeit und Zahlungsweise ergeben sich aus dem Angebot und der Rechnung; gesetzliche Einwendungen und Zurückbehaltungsrechte bleiben unberührt.
Fotos und Video dienen Ihrer Information. Ihr Erhalt, Ihre Zahlung oder Ihr Schweigen gelten nicht als Abnahme und nicht als Verzicht auf Ansprüche wegen Mängeln oder nicht erbrachter Leistungen.
6. Lieferung und Aufbau
Lieferort, Leistungsumfang, Kosten und Lieferzeit werden vor Vertragsschluss vereinbart. Innerhalb Berlins bieten wir die Lieferung in die Wohnung einschließlich Aufbau an. Ob diese Leistungen im Möbelpreis enthalten sind, steht ausdrücklich im Angebot. Außerhalb Berlins werden Umfang und Kosten individuell vereinbart.
Bitte teilen Sie uns die für die Anlieferung erforderlichen Angaben mit, etwa Etage, Aufzug, Tür- und Treppenmaße sowie erkennbare Zugangshindernisse. Wir stimmen die Anlieferung darauf ab. Werden besondere Hilfsmittel oder weitere Leistungen erforderlich, werden deren Umfang und Kosten gesondert vereinbart. Eine pauschale Übertragung sämtlicher Lieferhindernisse auf Sie erfolgt nicht.
Über absehbare Verzögerungen informieren wir Sie. Ihre gesetzlichen Rechte bei verspäteter oder ausbleibender Lieferung werden dadurch nicht eingeschränkt. Beim Verbrauchsgüterkauf geht das Risiko eines zufälligen Verlusts oder einer zufälligen Beschädigung grundsätzlich erst mit Übergabe an Sie oder eine empfangsberechtigte Person über; gesetzliche Sonderfälle bleiben unberührt.
7. Widerruf bei individueller Fertigung
Bei Fernabsatzverträgen und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen kann Verbrauchern ein gesetzliches Widerrufsrecht zustehen. Die Ausnahme für bestimmte individuell angefertigte Waren richtet sich nach § 312g Absatz 2 Nummer 1 BGB. Sie gilt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen im konkreten Fall erfüllt sind. Allein eine Bezeichnung als „Maßanfertigung“ oder eine Bestätigung beseitigt kein Widerrufsrecht. Weitere Informationen finden Sie unter Widerruf & Maßanfertigung. Besteht ein Widerrufsrecht, erhalten Sie die auf Ihren Vertrag abgestimmte Belehrung vor Vertragsschluss.
8. Mängel und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte und die gesetzliche Haftung. Diese werden durch eine individuelle Fertigung nicht ausgeschlossen. Eine zusätzliche Garantie besteht nur, wenn sie ausdrücklich mit Inhalt und Bedingungen zugesagt wird.
Bitte melden Sie erkennbare Schäden oder Abweichungen möglichst zeitnah und beschreiben Sie diese, gern mit Fotos. Für Verbraucher ist dies keine Ausschlussfrist; gesetzliche Ansprüche gehen durch eine unterbliebene sofortige Meldung nicht verloren. Wenden Sie sich an sofastilberlin@gmail.com oder +49 175 7009080.
9. Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor der Universalschlichtungsstelle des Bundes am Zentrum für Schlichtung e. V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.universalschlichtungsstelle.de, teilzunehmen.
